Aynı mikrofonu üç yerde dene

Kontrol sırasını cihaz, Steam ve oyun olarak kur. İşletim sisteminin ses giriş ekranında konuşurken seviye değişiyor mu? Steam’in mikrofon testinde sesin var mı? Son olarak oyunun kendi konuşma ayarı açık mı? Bu sırayı izlediğinde hangi katmanda sorun olduğunu daha kolay ayırırsın.

Testi hoparlör yerine kulaklıkla yap. Aynı odada iki kişinin hoparlörle görüşmeye katılması, mikrofon arızasına benzeyen yankılar oluşturabilir. Test için kısa, normal sesle söylenen bir cümle seç; her adımda aynı cümleyi kullan.

Steam mikrofon testini kullan

Steam’in resmî belgesine göre Friends & Chat içindeki dişli simgesinden Voice bölümüne, oradan Start Microphone Test seçeneğine ulaşılır. Doğru ses iletim biçimini seçmek ve bas-konuş kullanılıyorsa atanan tuşu kontrol etmek de gerekir. Steam mikrofon sorunları rehberi.

USB mikrofon kullanıyorsan farklı bir bağlantı noktasını denemek, aradaki hub veya uzatma kablosunu çıkarmak sorunu ayırmaya yardımcı olabilir. Gevşek kablo veya yanlış giriş de kontrol edilmesi gereken olasılıklardır. Steam’in aynı belgesi bu fiziksel bağlantı kontrollerini de ele alır.

Hangi aygıttan ses alındığını netleştir

Bir bilgisayarda kulaklık mikrofonu, dizüstü mikrofonu ve bir web kamerasının mikrofonu aynı anda bulunabilir. Ekranda gördüğün aygıt adını not et. Masadaki mikrofonu denediğini düşünürken dizüstünün mikrofonu seçiliyse yaptığın ses düzeyi değişiklikleri beklediğin sonucu vermez.

Önce fiziksel sessiz anahtarını, sonra uygulamadaki mikrofon durumunu kontrol et. Birinin açık olması diğerinin de açık olduğunu göstermez. Cihazı değiştirdikten sonra görüşmeden çıkıp yeniden katıl ve aynı test cümlesini tekrarla.

Sadece oyunda bozuluyorsa

Steam testinde çalışan sesin oyuna girince kaybolması, araştırmayı oyun açılışında değişen ayarlara daraltır. Oyunun kendi ses aygıtı, bas-konuş tuşu ve konuşma modu ayrı olabilir. Başka bir oyunda da aynı davranışın olup olmadığını not etmek yararlıdır; her oyun için aynı ayarın kullanıldığını varsayma.

Bu durumda kulaklığı sürekli takıp çıkarmak yerine önce çalışan durumu kaydet: seçili aygıt, test sonucu ve konuşma modu. Sonra oyunu açıp değişen kısmı bul. Başarılı bir kontrol noktası elinde olduğunda geri dönmek de kolaylaşır.

Sorunu tarif etmek için örnek kayıt

  • İşletim sistemi giriş göstergesi: çalışıyor / çalışmıyor.
  • Steam mikrofon testi: ses var / ses yok.
  • Oyun içi ses: çalışıyor / çalışmıyor.
  • Kulaklık bağlantısı: USB, Bluetooth veya kablolu.
  • Sorun, aygıt değiştirince mi yoksa oyunu açınca mı başlıyor?

Bu liste kişisel bilgi toplamayı gerektirmez. Destek isterken yalnızca ilgili teknik sonucu paylaşabilirsin.

Bir başka görüşme aracında karşılaştır

Farklı bir uygulamada kısa görüşme yapmak, sorunun yalnızca Steam’de olup olmadığını anlamaya yardımcı olur. Aveb’de bir ses odasına girdiğinde mikrofonun başlangıçta kapalıdır. “Mikrofonu aç” düğmesine basıp tarayıcı iznini verdikten sonra konuşmayı dene. Nasıl başlayacağını kullanım rehberinde bulabilirsin.

Tarayıcıda da ses gitmiyorsa mikrofon izinlerini kontrol et. Steam görüşmesi hiç bağlanmıyorsa bu yazıdaki cihaz testleri yerine bağlantı rehberinden başlamak daha uygundur.